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2023內蒙古國家公務員面試技巧:解決問題題目如何作答

2022-08-11 09:06:33| 來源:內蒙古中公教育馬秀慧

解決問題類題目往往是給考生設置一個相對棘手的問題現狀,考查考生在面對這個問題狀況時,能夠及時應對且切實有效解決問題的能力。但是,不少考生因為自身閱歷和經驗不足,或者是由于對于自身身份認知不準確,導致回答沒有針對性,出現作答失誤,進而影響題目作答的質量。今天中公教育就通過一個案例給各位大家一些建議,希望對大家有所幫助。

一,結合自身身份,建立真實的場景。很多同學在回答解決問題類題目時往往會出現無話可說或者解決問題毫無邏輯的問題,這些都會大大降低考官對考生的良好印象。其實解決問題類題目本身就是還原了我們工作中的真實場景,所以如果我們能夠置身其中,結合真實場景去作答,是能夠答出比較豐富的內容的。例如,“一些老年人在遭遇電信詐騙后,既不向子女說明情況,也不向公安民警報案尋求幫助。針對這一情況,作為社區民警,你會怎么做?”很多同學作答時都會想到遇到電信詐騙,要對于老人進行宣傳,防止他們后續再次被騙。但是對于這道題目來說,如果能夠充分結合自身身份,建立場景的話,大家會發現,我們的身份是社區民警,我們目前首先要做的就是趕緊向老人了解被騙的經過和一些被騙的細節,給辦理相關詐騙案件的同事提供線索,盡可能幫助老人們挽回損失。所以,在這里,中公教育建議大家,面對這類問題時,要充分結合實際和自身身份作答,這樣才有針對性。

二、針對具體對象,措施切實可行。解決問題類題目核心考察的是有效解決當前問題,在實際作答過程中,很多考生往往提出的解決對策套路空泛,沒有效果,有種為了作答而刻意湊字數的嫌疑。比如:以剛剛的那道題目為例,對于后續民警要對老人們進行宣傳,讓他們了解電信詐騙的危害和一些過程等,這樣作答本身無可厚非,但是不能夠針對這道題目,這道題目是老人被騙,且沒有向子女說明情況,也沒有找民警反映,尋求幫助,這就說明,一方面老人和子女平常交流過少,子女缺乏對于老人的關懷,另一方面也說明可能老人不知道自己被騙了還可以尋求民警的幫助,有種自認倒霉的心理。這其實就要求我們在宣傳過程中不僅僅只是開個座談會、在群里分享預防詐騙方法這么簡單,我們需要和子女去聊一聊,讓子女多關心家里的老人,除此之外,針對老人的特點選擇一對一上門入戶宣傳和與社區合作,建立一對一幫扶這樣的方式,強化宣傳效果,這樣子才能更加具體有效,獲得考官的青睞,拿到更好的分數。

三、事后總結反思。解決問題最好的辦法就是防患于未然,從根源上防止問題的發生。因此,在當下的問題解決之后,考生可以進行適當反思,總結出背后的問題,并進行整改,避免此類問題再次發生。但在這個過程中也需靈活把握,不必千篇一律,所有題目都進行總結反思,要具體問題具體分析。

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(責任編輯:雪兒)

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